Un asistente con IA lee cada comentario y cada mensaje directo de tu Facebook e Instagram, y decide como lo haría tu mejor community manager — con la voz de tu marca y todo auditado en una bandeja.
Cada comentario pasa por un triage inteligente entrenado con la información de tu negocio. La respuesta correcta depende de qué dijo la persona.
«¿Dónde están ubicados?», «¿hacen despachos?» — si la respuesta está en tu guión, la publica al instante, en público, para que la vean todos.
Un elogio recibe un agradecimiento breve y cortés con la voz de tu marca. Configurable: tú decides si se agradece o no.
«Les escribí y no responden» — disculpa pública empática y mensaje directo para atender el caso. El cliente recuperable nunca se silencia.
El troleo y los comentarios vacíos no merecen respuesta: silencio profesional, sin alimentar la polémica en tu perfil.
Y cuando la pregunta no está en tu guión, el asistente invita a la persona a conversar por mensaje directo — y esa conversación queda registrada con su contacto en la bandeja de Oomnichat, lista para que tu equipo la retome.
Parte respondiendo tus redes. Sube de nivel cuando quieras que la IA también venda.
La habilitación inicial (conexión con Meta, configuración del guión y pruebas) se cotiza por una sola vez según el caso. Los servicios de Meta para responder comentarios y mensajes no tienen costo — solo WhatsApp tiene tarifas de Meta por plantillas, y se informan por separado.
Poco, y todo gratis por parte de Meta. Si ya manejas tus redes, probablemente lo tienes.
Cada pregunta ignorada en tu perfil es una venta que se enfría. Agenda una demo y te mostramos el triage funcionando con casos reales.
Agendar una demo